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數字化客戶經營是企業(yè)經營理念的全新升快是級，從過去以資(zī)源為中(zhōng)心，以流程驅動(dò女中ng)升級成以客戶為中(zhōng)心，以數據驅動(dòng)。以客戶為中煙化(zhōng)心主要體現在圍繞客戶全旅程和(hé)她有全生命周期經營，提升客戶服務體驗；以數據為驅動(dòng)則體現在經營過…
随着信息通(tōng)信技術(shù)的廣泛、深北房度運用，以及新模式、新業(yè)态的不斷湧現，人類社會生産生活年作方式正在發生深刻變革。數字化轉型的概念到底是什麼，通(tōng)過企玩謝業(yè)數字化轉型，是為了将企業(yè)帶向何方？企業(yè)刀亮又該通(tōng)過什麼方式推進數字…
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